A cada dia o marketing ganha novas métricas e já não é novidade que vivemos na Era dos Dados. A atividade de marketing fica cada vez mais analítica e para um gestor dessa frente do negócio é crucial utilizar boas ferramentas para extrair o máximo de sua estratégia de marketing. Se essa premissa é verdadeira para qualquer negócio, para um gestor de e-commerce, a análise aprofundada de dados torna-se uma questão de vida ou morte.
Diante deste cenário, quais ferramentas utilizar? Fiz um guia rápido de algumas ferramentas que podem melhorar a performance de um e-commerce. Dividi as ferramentas em dois grupos: SEO e Conversão. Destaco que essa lista está longe de esgotar as inúmeras ferramentas que surgem no dia a dia e outras que já estão estabelecidas e que não foram citadas. O objetivo aqui é compartilhar algumas ferramentas e estimular a troca de informações entre os leitores.
SEO
1 – Keyword Shitter
Ferramenta gratuita para ser usada para pesquisa de palavras-chave. Nela você digita uma lista de palavras e ela expande esta lista com novas palavras.
2 – Serplab
Através do Serplab é possível saber a posição de um site ou palavra-chave nas buscas do Google. Pode ser uma alternativa barata frente ao excelente, porém caro, SemRush.
3 – Tinypng
Gostaria de melhorar a velocidade do site e utilizar fotos mais compactas? É exatamente isso que o Tinypng faz: ele reduz o tamanho das fotos do seu e-commerce, deixando ele mais leve.
4 – Screaming Frog
O SEO OnPage da sua loja está em dia? O Screaming Frog faz uma auditoria profunda do seu site e descobre se existe conteúdo duplicado, gera sitemap, avalia page titles e meta data ou ainda aponta links quebrados.
Conversão
5 – CartStack
Cerca de 50% dos produtos colocados em um carrinho são abandonados. Para resolver esse problema, é possível usar o CartStack, que promete recuperar 15% ou mais dos visitantes que abandonaram produtos em sua loja virtual.
6 – ShopBack
Sabe aquele visitante que entrou na sua loja, pesquisou um produto e foi embora? Ele pode voltar e até comprar com ajuda do ShopBack, que realiza um mapeamento desse usuário e oferece algumas possibilidades para entrar em contato novamente com esse cliente.
7 – Smartlook
O que as pessoas fazem em seu site? Onde elas clicam e quais são as páginas de fuga? Com o Smartlook é possível gravar tudo que o usuário faz em seu e-commerce, de maneira gratuita.
Espero que estas ferramentas possam ajudá-lo adicionar mais inteligência ao seu negócio. Lembre-se que inteligência é aquilo que você faz com o dado. Informação sem análise e plano de ação não possui nenhum valor. Quais outras ferramentas você aconselha?